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De startups a grandes empresas globais — equipes usam o SurveyNinja para feedback de clientes, pesquisas de RH, pesquisa de mercado e geração de leads em mais de 50 países

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Quem usa o SurveyNinja

Equipes de produto

NPS, CSAT, entrevistas JTBD, testes de conceito. Colete feedback de usuários e tome decisões embasadas em dados reais

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Equipes de marketing

Quizzes de captação de leads, testes de mensagem, pesquisa de audiência, NPS de campanhas. Os dados vão direto para o seu CRM e ferramentas de análise

Para marketers →

RH e Operações de Pessoal

eNPS, pesquisas de pulso, entrevistas de desligamento, avaliações de integração. Anônimas, seguras, com exportação para Google Sheets ou notificações no Slack

Para RH →

Agências de pesquisa

Painéis online, marca personalizada, lógica complexa, exportação compatível com SPSS. Tudo o que uma equipe de pesquisa profissional precisa

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Startups

Descoberta de clientes, pesquisas PMF, entrevistas com usuários. Rápido, acessível e disponível globalmente desde o primeiro dia

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Empresas e organizações globais

Confiabilidade empresarial: SSO, infraestrutura dedicada, conformidade com GDPR, SLAs personalizados e opções de white label

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O que as equipes constroem com o SurveyNinja

Pesquisas NPS e CSAT

Os tipos de pesquisa mais populares. Configure em 5 minutos e acione automaticamente pelo seu CRM sempre que precisar

Quizzes de geração de leads

"Encontre a solução certa" → recomendação personalizada → lead qualificado no CRM. Alta conversão, baixa fricção

Pesquisas de RH

eNPS, check-ins de pulso, integração, entrevistas de desligamento — anônimas, seguras, com exportação para Google Sheets para a liderança

Pesquisa de mercado

Segmentação, testes de conceito, estudos de painel. Exportação para SPSS/Excel para análise aprofundada pela sua equipe de pesquisa

Descoberta de clientes

Entrevistas JTBD, pesquisas PMF, feedback de churn. Equipes de produto e startups constroem com dados, não com suposições

Feedback de eventos e webinars

QR code ao final do seu webinar, avaliação de conferência, feedback de treinamento — colete tudo em uma única ferramenta

Perguntas frequentes

Para que as empresas usam mais o SurveyNinja?

A plataforma é usada para pesquisa de mercado, coleta de feedback de clientes (NPS/CSAT), pesquisas de RH (eNPS, pesquisas de pulso) e criação de formulários de geração de leads para sites.

As pesquisas podem ser integradas aos processos de negócio existentes?

Sim. Com uma ampla gama de integrações (Slack, Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Zapier) e suporte a Webhooks, você pode conectar facilmente as pesquisas ao seu CRM e fluxos de trabalho de análise.

Quão seguros são os dados coletados dos nossos clientes e funcionários?

Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso. A plataforma é totalmente compatível com o GDPR e oferece opções de segurança empresarial, incluindo SSO e infraestrutura dedicada por meio do nosso plano Enterprise.

A plataforma suporta colaboração em equipe?

Sim. Você pode convidar colegas para o seu espaço de trabalho, atribuir funções e editar pesquisas colaborativamente ou revisar análises juntos em tempo real.

Quanto custa o SurveyNinja para empresas?

Há um plano gratuito com recursos principais. Para colaboração em equipe, análises avançadas e integrações, há planos pagos disponíveis — veja a página de preços para detalhes. Clientes Enterprise têm preços personalizados e suporte dedicado.

O SurveyNinja pode ser usado para geração de leads?

Sim. Quizzes e formulários interativos são um dos casos de uso mais populares: o usuário responde algumas perguntas, recebe uma recomendação personalizada e você recebe automaticamente um lead qualificado no seu CRM.

Com que rapidez podemos lançar nossa primeira pesquisa?

Cadastre-se, escolha um modelo pronto da nossa biblioteca e compartilhe o link — o processo todo leva de 5 a 10 minutos. Nenhum conhecimento técnico é necessário.

Podemos personalizar as pesquisas com nosso próprio design?

Sim. Você pode fazer upload do seu logotipo, escolher cores e fontes da sua marca e personalizar a URL da pesquisa. Nos planos enterprise, o White Label completo está disponível — as pesquisas parecem parte do seu próprio produto, sem mencionar o SurveyNinja.

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