Cuenta y Facturación
Compra o cambia de plan, mira qué pasa al terminar la prueba, protege tu cuenta con verificación en dos pasos y SSO y envía correos desde tu SMTP.
- Planes y Límites Límites y funciones de los planes Gratuito, Básico, Estándar, Premium y Empresa, y cómo funciona el límite mensual de respuestas.
- Cómo Comprar un Plan Cómo elegir un plan y un período, usar un código promocional, pagar con tarjeta y desactivar el pago automático.
- ¿Qué Pasa Cuando Termina el Período de Prueba? La prueba Premium de 14 días, cómo ver los días que quedan y qué cambia en el plan Gratuito.
- Configuración de la Cuenta Cómo cambiar tu nombre, correo, contraseña, idioma y zona horaria, gestionar las sesiones y eliminar tu cuenta.
- Autenticación de Dos Factores Cómo proteger tu cuenta con un código de un solo uso de una app de autenticación.
- Configuración de SSO Cómo conectar un proveedor de identidad OpenID Connect para el inicio de sesión del equipo y las encuestas solo con SSO.
- Servidor SMTP propio Cómo enviar los correos de las encuestas a través de tu propio servidor SMTP y ver qué se envió.
- Almacenamiento de Archivos Propio Guarda los archivos de los encuestados y el multimedia que subes en tu propio bucket S3 para que no cuenten en el almacenamiento de tu plan.
- Programa de Afiliados de SurveyNinja Cómo crear enlaces de referencia, leer las estadísticas de afiliado y retirar tu comisión.
- ¿Por Qué Está Bloqueado un Tipo de Pregunta o una Función? Por qué algo muestra el ícono $ o el botón Mejorar tarifa, qué pasa con las encuestas existentes y cómo cambiar de plan.
25 preguntas para encuestar a los clientes de una agencia de viajes