Preguntas de Comparación por Pares
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Una pregunta de comparación por pares muestra las opciones de dos en dos, y el encuestado elige una en cada par. Elegir una de dos es más fácil que ordenar una lista larga, por eso los investigadores la usan para probar logotipos, diseños de envase, nombres de productos o funciones: «¿Qué logotipo te gusta más?» Cada opción se enfrenta una vez a cada una de las demás. El método es un pariente más sencillo de MaxDiff: en lugar de elegir la mejor y la peor de un grupo, el encuestado elige la mejor de dos.
Función de pago. La comparación por pares está disponible en el plan Básico y superiores. Comparar planes
Añadir una pregunta de comparación por pares
- En Constructor, haz clic en + encima o debajo de una pregunta.
- En la sección Adicional, haz clic en Comparación por pares.
- Rellena las opciones: una etiqueta, una imagen o ambas, según los ajustes. Añade más con Añadir.
Introduces opciones, no pares: SurveyNinja forma los pares. Una pregunta nueva tiene 3 opciones, el mínimo. Más sobre cómo añadir preguntas: Tipos de preguntas.
| Opciones | Pares |
|---|---|
| 3 | 3 |
| 4 | 6 |
| 5 | 10 |
| 6 | 15 |
| 8 | 28 |
| 10 | 45 |
Ajustes
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Imágenes | Las opciones muestran imágenes. Desactivado por defecto. |
| Etiquetas | Las opciones muestran etiquetas de texto. Activado por defecto. Al menos uno de los ajustes Imágenes y Etiquetas queda activado. |
| Orden aleatorio | Muestra los pares en un orden distinto a cada encuestado. El orden se mantiene si el encuestado vuelve a la pregunta. |
| Mostrar una pareja a la vez | El siguiente par aparece cuando el encuestado responde el actual. Los pares respondidos siguen en pantalla, más arriba. Activado por defecto. |
| Comparación adaptativa | Las opciones que pierden se descartan, así el encuestado pasa por menos pares. Disponible con 4 opciones o más. Mientras está activado, Mostrar una pareja a la vez siempre está activado. |
| Eliminar tras derrotas | Aparece con Comparación adaptativa. Tras cuántas derrotas se descarta una opción: de 1 al número de opciones menos 2. El valor por defecto es 2. |
Los ajustes comunes, como Añadir «Prefiero no responder», Temporizador y Respuesta obligatoria, se describen en Ajustes de las preguntas.
Cómo funciona la comparación adaptativa
Los pares siguen una secuencia fija. Cada vez que el encuestado elige una opción, la otra suma una derrota. Cuando una opción llega al número de derrotas definido en Eliminar tras derrotas, se omiten todos los pares posteriores con esa opción. Con 6 opciones, la pregunta completa tiene 15 pares. Con Eliminar tras derrotas en 1, cada par respondido descarta una opción, así que el encuestado responde 5 pares y solo queda la favorita.
Si el encuestado vuelve atrás y cambia una elección, la secuencia se recalcula. Las respuestas a los pares que ya no se muestran se quitan de la respuesta.
Usa la comparación adaptativa cuando necesites la favorita y no una tabla de comparación completa. En el informe, las opciones descartadas tienen menos comparaciones que las demás.
Qué ven los encuestados
Encima de los pares aparece el aviso En cada pareja, elige una opción. Cada par muestra dos tarjetas una al lado de la otra, en una computadora y en un teléfono. El encuestado hace clic en una tarjeta para elegirla y vuelve a hacer clic para quitar la elección. Las imágenes tienen un botón de zoom.
Cuando el encuestado responde cualquier par, debe responder todos los pares mostrados para continuar. Una pregunta que no es obligatoria solo se puede omitir entera.
Respuestas e informe
En Resultados → Informe, la pregunta tiene cuatro vistas:
- Lista y Bars: para cada par, cuántos encuestados eligieron cada opción.
- Tabla: lo mismo en forma de tabla, con Cantidad y Porcentaje para cada par.
- Estadísticas generales: una cuadrícula de todas las opciones frente a todas. Cada celda muestra con qué frecuencia la opción de la fila ganó a la opción de la columna.
Los porcentajes cuentan solo a los encuestados que respondieron ese par. En un archivo CSV o XLSX, la pregunta ocupa una columna con cada par respondido: «Logo A - Logo B: Logo A, Logo A - Logo C: Logo C». Consulta Ver y Descargar Respuestas de la Encuesta.
Lógica y puntuaciones
En las ramas lógicas, una pregunta de comparación por pares tiene la condición Respondido. No hay condiciones sobre una elección concreta. Las preguntas de comparación por pares no tienen puntuaciones.
Límites
- Desde 3 opciones. El número de pares crece rápido: 10 opciones forman 45 pares.
- Comparación adaptativa: desde 4 opciones.
- La comparación por pares no se puede usar en microencuestas.