Google Analytics

Conecte o Google Analytics a uma pesquisa para ver as visitas dela na sua propriedade do Google Analytics e acompanhar os eventos da pesquisa: a abertura, o envio de uma resposta, os cliques em botões e as respostas às perguntas.

Antes de começar

Você precisa de uma propriedade do Google Analytics 4 com um fluxo de dados da web. Copie o ID da métrica dele:

1. No Google Analytics, abra Admin → Data streams.
2. Selecione o seu fluxo da web ou crie um novo.
3. Copie o Measurement ID. Ele começa com G-, por exemplo G-1A2B3C4D5E.

Conectar o Google Analytics

1. Abra a pesquisa e vá para a aba Integrações.
2. Clique em Google Analytics na lista.
3. Em Versão do Analytics, deixe Google Analytics 4 (1).
4. Cole o ID da métrica em ID de rastreamento (2). O valor é salvo quando você clica fora do campo.
5. Publique a pesquisa. O contador é adicionado à pesquisa publicada só depois que você clica em Publicar.
   

Agora o Google Analytics aparece em Conectados na aba Integrações.

Observação. O Universal Analytics é mantido só para contadores antigos, com IDs que começam com UA-. O Google parou de processar os dados do Universal Analytics, então use o Google Analytics 4.

Eventos da pesquisa

Abaixo do campo do ID de rastreamento, o SurveyNinja lista os eventos que a pesquisa envia para o Google Analytics. Cada evento tem um ID do objetivo (3). Clique nele para copiar.

Os eventos informam só que a ação aconteceu. O SurveyNinja não envia as respostas em si ao Google Analytics. A cada visualização de página, o Google Analytics recebe o endereço da página da pesquisa, incluindo os parâmetros do link, como as variáveis ocultas.

No Google Analytics 4, os eventos de abertura da pesquisa, envio de resposta e cliques em botões aparecem nos relatórios de eventos. Você pode marcar o evento de envio como evento principal para contar quantos visitantes enviam a pesquisa. Esse evento também é enviado para respondentes desqualificados.

Desativar a integração

Na aba Integrações, abra Google Analytics, clique em Excluir e confirme. Todas as configurações da integração são redefinidas. Publique a pesquisa de novo para remover o contador da pesquisa publicada.

Limites

• Uma pesquisa tem um único ID de rastreamento.
• Os eventos da pesquisa não são enviados a partir da pré-visualização. Mesmo assim, a pré-visualização carrega o contador, então o Google Analytics conta uma visualização de página. Teste os eventos no link da pesquisa publicada.
• Se o espaço de trabalho passar para o plano Grátis, o contador deixa de ser carregado na pesquisa publicada.

Se algo não funcionar

• Não há dados da pesquisa no Google Analytics. A pesquisa não foi publicada depois que você adicionou o ID. Clique em Publicar e abra o link da pesquisa publicada.
• O Google Analytics mostra visualizações de página, mas não os eventos da pesquisa. Você testou a pesquisa na pré-visualização. Abra o link da pesquisa publicada.
• O contador continua na pesquisa depois que você removeu a integração. A versão publicada ainda tem o contador. Publique a pesquisa de novo.