Análise Inteligente: Relatório de IA sobre as Respostas
Atualizado
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A Análise Inteligente lê as respostas da sua pesquisa e cria um relatório com IA. O relatório tem três seções: análise de texto das respostas abertas, comparação de grupos de respondentes e análise quantitativa das perguntas fechadas. O recurso está em beta.
Recurso pago. Disponível no plano Premium e superiores. Comparar planos
Do que o relatório precisa
O relatório é criado a partir das respostas concluídas. Respostas incompletas e desqualificadas não são contadas. São necessárias pelo menos 5 respostas concluídas. Enquanto a pesquisa não tiver o suficiente, a página mostra São necessárias mais respostas com o número atual.
Cada seção trabalha com seus próprios tipos de pergunta:
| Seção | O que mostra | Perguntas necessárias |
|---|---|---|
| Análise de texto | Sentimento e temas das respostas abertas, o que as pessoas elogiam e do que reclamam, citações típicas | Campo de entrada ou Nome completo |
| Análise comparativa | Como as avaliações variam entre grupos de respondentes e quais fatores mais influenciam | Duas perguntas: uma avaliação (Avaliação, Avaliação com emoji, Escala, NPS ou Controle deslizante) e uma pergunta de resposta única que divide os respondentes em grupos (Escolha única, Sim ou Não ou Lista suspensa) |
| Análise quantitativa | Métricas, distribuições e principais conclusões | Perguntas fechadas: Escolha única, Escolha múltipla, Lista suspensa, Sim ou Não, as perguntas de avaliação acima, Resposta numérica, Data e hora, Classificação, Matriz |
Se a pesquisa não tiver perguntas adequadas para nenhuma seção, a página mostra Não há perguntas adequadas e explica do que cada seção precisa.
Criar o relatório
- Abra a pesquisa e acesse Resultados → Análise Inteligente (1).
- Clique em Criar relatório (2).
A tela Gerando o relatório mostra o andamento de cada seção. Normalmente leva menos de um minuto. A geração continua no servidor, então você pode sair da página e voltar depois.
O que há no relatório
Análise de texto. Para cada pergunta aberta, você vê quantos respondentes responderam (1), Principais conclusões (2), Distribuição de sentimento entre Positivas, Negativas, Neutras e Mistas (3) e Temas e sentimento com citações típicas (4).
Análise comparativa. Cada cartão é uma conclusão. Ao lado do título aparece a força do efeito: Influência forte, Influência moderada, Influência fraca ou Sem influência. Abaixo ficam a pergunta de avaliação (Indicador), a pergunta que divide os respondentes em grupos (Comparando grupos) e a pontuação de cada grupo. O que isso significa explica a conclusão.
Análise quantitativa. Para cada pergunta fechada, você vê a Conclusão principal, os números-chave, um gráfico e Principais conclusões.
Se uma seção ainda não tem nada para mostrar, ela vai para Aparecerá mais tarde, no fim da página, com o motivo. Por exemplo, a seção comparativa aparece só quando os grupos diferem de forma visível.
Observação. O relatório é escrito por IA e pode conter erros. Confira os números importantes em Relatório antes de compartilhá-los.
Atualizar o relatório
Acima do relatório ficam Design, Baixar, Compartilhar e Atualizar relatório, além dos links para as seções do relatório.
O relatório não se atualiza sozinho quando chegam novas respostas. Um selo em Atualizar relatório mostra quantas respostas chegaram desde a última atualização.
- Atualizar relatório, no topo da página, atualiza todas as seções.
- Atualizar seção, ao lado do título de uma seção, atualiza só essa seção.
Uma seção só é recriada quando chegaram pelo menos 100 novas respostas desde a última atualização dela. Se forem menos, você vê uma mensagem de que o relatório está atualizado e quantas respostas novas há. Se a atualização falhar, a versão anterior da seção fica na página com o rótulo Não foi possível atualizar.
Baixar e compartilhar o relatório
Para baixar um PDF:
- Clique em Baixar no topo do relatório.
- Em Baixar relatório de IA, selecione PDF e clique em Baixar.
Para compartilhar um link:
- Clique em Compartilhar.
- Em Compartilhar relatório de IA, copie o link ou compartilhe-o nas redes sociais.
Qualquer pessoa com o link pode ver o relatório sem entrar no SurveyNinja. O link sempre mostra a versão mais recente do relatório, incluindo as atualizações posteriores.
Limites
- O seu plano limita quantas pesquisas do espaço de trabalho podem ter um relatório de IA. Atualizar um relatório existente não consome o limite. Excluir uma pesquisa libera a vaga dela.
- O relatório é escrito no idioma da interface da pessoa que o cria ou atualiza.
- A análise de texto lê até 400 respostas por pergunta aberta.
- O relatório só pode ser baixado em PDF.
Se o relatório não estiver disponível
- A página mostra o botão Atualizar plano. O seu plano não inclui a Análise Inteligente. Ela está disponível no plano Premium e superiores.
- São necessárias mais respostas. A pesquisa tem menos de 5 respostas concluídas. Aguarde mais respostas e abra a página de novo.
- Não há perguntas adequadas. A pesquisa não tem perguntas que alguma seção consiga analisar. A página mostra quais tipos de pergunta cada seção precisa. A mensagem também pode aparecer quando todas as perguntas fechadas da pesquisa são de Escolha única ou Escolha múltipla. Nesse caso, escreva para o suporte.
- Sem acesso. Você não tem permissão para ver os resultados desta pesquisa. Peça ao proprietário do espaço de trabalho que altere a sua função.
- Limite de relatórios de IA atingido. Todos os relatórios de IA do seu plano já foram usados. A mensagem mostra quantos relatórios foram usados e quantos o seu plano inclui.