Criar uma Pesquisa com IA

O assistente de IA cria um rascunho de pesquisa a partir de uma descrição curta: perguntas, opções de resposta e ramificações lógicas. Depois você edita o rascunho no construtor como qualquer outra pesquisa. O recurso está em beta.

Gerar uma pesquisa

1. No dashboard, clique em Nova pesquisa.
2. Na janela Crie uma pesquisa, escolha Com a ajuda da IA.
3. Em Sobre o que será sua pesquisa?, descreva a pesquisa (1). Para partir de um exemplo, clique em um dos temas em Ou experimente estas sugestões: (2). O texto do exemplo vai para o campo, e você pode alterá-lo.
4. Para criar um teste com pontos e respostas corretas, ative Criar um teste (com notas) (3).
5. Clique em Gerar pesquisa (4).

Enquanto a IA trabalha, a janela mostra "Está acontecendo magia...". Mantenha a janela aberta. Quando a pesquisa fica pronta, o construtor é aberto com a nova pesquisa. Se você fechar a janela, a IA continua trabalhando, mas o construtor não abre: procure a pesquisa depois no espaço de trabalho.

Escrever uma boa descrição

A IA só sabe o que você escreve no campo. Uma boa descrição responde a quatro perguntas:

• Quem responde à pesquisa: clientes depois de uma compra, novos funcionários, convidados de um evento.
• O que você quer descobrir: rapidez da entrega, qualidade do produto, o que melhorar.
• Quantas perguntas você precisa.
• Que tipo de perguntas: opções de resposta, uma escala de 1 a 5, uma pergunta aberta no final.

Dica. Uma descrição que cobre os quatro pontos: Crie uma pesquisa para clientes de um serviço de entrega de café. Pergunte sobre a precisão do pedido, a rapidez da entrega e o sabor das bebidas. Faça 6 perguntas com uma escala de 1 a 5 e uma pergunta aberta: "O que podemos melhorar?"

O que a IA cria

• Um título de pesquisa e uma Tela de boas-vindas com uma descrição curta.
• Perguntas com opções de resposta. A IA usa os tipos de pergunta mais comuns: Escolha única, Escolha múltipla, Lista suspensa, Sim ou Não, Avaliação, Escala, NPS, Controle deslizante, Classificação, Matriz, Campo de entrada, E-mail, Número de telefone, Resposta numérica, Data e hora, Upload de arquivos e Mensagem. Os outros tipos, como Agendamento ou Teste de cliques, você adiciona por conta própria.
• Ramificações lógicas entre as perguntas, quando o tema pede.
• Com Criar um teste (com notas) ativado: pontos para as opções de resposta e respostas corretas para cada pergunta.

A nova pesquisa é salva como rascunho no espaço de trabalho que está aberto no dashboard.

Antes de publicar

A IA escreve um rascunho, não uma pesquisa pronta. Revise-o antes de enviar aos respondentes:

1. Leia cada pergunta e cada opção de resposta. Ajuste o texto e remova o que você não precisa.
2. Abra Questionário → Mapa de lógica e confira para onde leva cada resposta. Veja Mapa de Lógica, Desqualificação e Cotas.
3. Em um teste, confira os pontos e as respostas corretas. Veja Pontuação, Respostas Corretas e Testes de Personalidade.
4. Configure a aparência em Design. Veja Configuração de Design.
5. Percorra a pesquisa na Pré-visualização e depois clique em Publicar.

Limites

• A descrição deve ter de 3 a 500 caracteres. O contador abaixo do campo mostra quantos você já usou.
• A janela espera pela IA por até 3 minutos.
• Cada pesquisa gerada conta para o limite de pesquisas do seu plano, inclusive as tentativas que não terminaram. O assistente de IA funciona em todos os planos.
• A IA não verifica quais tipos de pergunta o seu plano inclui.

Se algo não funcionar

• "A IA não respondeu a tempo. Tente novamente". A IA não terminou em 3 minutos, mas ainda pode terminar em segundo plano. Atualize o dashboard e confira o espaço de trabalho antes de tentar de novo, para não ficar com duas cópias. Para tentar de novo, clique em Gerar pesquisa. Uma descrição mais curta ou menos perguntas também ajudam.
• A janela volta para a descrição e nenhuma pesquisa é aberta. A IA não conseguiu montar a pesquisa. Clique em Gerar pesquisa de novo ou reformule a descrição. A tentativa que falhou pode deixar uma pesquisa vazia no espaço de trabalho. Exclua essa pesquisa.
• Em vez de uma nova pesquisa, abre a janela de upgrade "Pesquisas com IA". O limite de pesquisas do seu plano foi atingido. Exclua ou arquive as pesquisas de que você não precisa, ou faça upgrade do plano.
• As perguntas não têm texto, só opções de resposta. Às vezes a IA deixa vazios os títulos e as descrições das perguntas. Nas regras de ramificações lógicas, essas perguntas aparecem como Sem título. Escreva o texto de cada pergunta no Construtor antes de publicar a pesquisa.
• Uma pergunta mostra "Widget não disponível". O seu plano não inclui esse tipo de pergunta. Exclua a pergunta e adicione outra de um tipo que o seu plano inclua, ou clique em Atualizar.