Perguntas de Comparação em Pares
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Uma pergunta de comparação em pares mostra as opções de duas em duas, e o respondente escolhe uma em cada par. Escolher uma entre duas é mais fácil do que ordenar uma lista longa, por isso pesquisadores a usam para testar logotipos, designs de embalagem, nomes de produtos ou recursos: "Qual logotipo você prefere?" Cada opção enfrenta cada uma das outras uma vez. O método é um parente mais simples do MaxDiff: em vez de escolher a melhor e a pior de um conjunto, o respondente escolhe a melhor de duas.
Recurso pago. A comparação em pares está disponível no plano Básico e superiores. Comparar planos
Adicionar uma pergunta de comparação em pares
- No Construtor, clique em + acima ou abaixo de uma pergunta.
- Na seção Adicional, clique em Comparação em pares.
- Preencha as opções: uma legenda, uma imagem ou as duas, conforme as configurações. Adicione mais com Adicionar.
Você informa opções, não pares: o SurveyNinja monta os pares. Uma pergunta nova tem 3 opções, o mínimo. Mais sobre como adicionar perguntas: Tipos de perguntas.
| Opções | Pares |
|---|---|
| 3 | 3 |
| 4 | 6 |
| 5 | 10 |
| 6 | 15 |
| 8 | 28 |
| 10 | 45 |
Configurações
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Imagens | As opções mostram imagens. Desativado por padrão. |
| Legendas | As opções mostram legendas de texto. Ativado por padrão. Pelo menos uma das configurações Imagens e Legendas fica ativada. |
| Ordem aleatória | Mostra os pares em uma ordem diferente para cada respondente. A ordem se mantém se o respondente voltar à pergunta. |
| Mostrar um par de cada vez | O próximo par aparece depois que o respondente responde o atual. Os pares respondidos continuam na tela, acima. Ativado por padrão. |
| Comparação adaptativa | As opções que perdem são descartadas, então o respondente passa por menos pares. Disponível com 4 opções ou mais. Enquanto está ativada, Mostrar um par de cada vez fica sempre ativado. |
| Eliminar após derrotas | Aparece com Comparação adaptativa. Depois de quantas derrotas uma opção é descartada: de 1 até o número de opções menos 2. O padrão é 2. |
As configurações comuns, como Adicionar «Prefiro não responder», Timer e Resposta obrigatória, estão descritas em Configurações das perguntas.
Como funciona a comparação adaptativa
Os pares seguem uma sequência fixa. Cada vez que o respondente escolhe uma opção, a outra recebe uma derrota. Quando uma opção chega ao número de derrotas definido em Eliminar após derrotas, todos os pares seguintes com essa opção são pulados. Com 6 opções, a pergunta completa tem 15 pares. Com Eliminar após derrotas em 1, cada par respondido descarta uma opção, então o respondente responde 5 pares e só sobra a favorita.
Se o respondente voltar e mudar uma escolha, a sequência é recalculada. As respostas aos pares que não aparecem mais são removidas da resposta.
Use a comparação adaptativa quando você precisa da favorita, e não de uma tabela de comparação completa. No relatório, as opções descartadas têm menos comparações que as outras.
O que os respondentes veem
Acima dos pares aparece a dica Em cada par, escolha uma opção. Cada par mostra dois cartões lado a lado, no computador e no celular. O respondente clica em um cartão para escolhê-lo e clica de novo para desfazer a escolha. As imagens têm um botão de zoom.
Depois que o respondente responde qualquer par, ele precisa responder todos os pares exibidos para continuar. Uma pergunta que não é obrigatória só pode ser pulada por inteiro.
Respostas e relatório
Em Resultados → Relatório, a pergunta tem quatro visualizações:
- Lista e Bars: para cada par, quantos respondentes escolheram cada opção.
- Tabela: o mesmo em forma de tabela, com Quantidade e Percentagem para cada par.
- Estatísticas gerais: uma grade de todas as opções contra todas. Cada célula mostra com que frequência a opção da linha venceu a opção da coluna.
As porcentagens contam só os respondentes que responderam aquele par. Em um arquivo CSV ou XLSX, a pergunta ocupa uma coluna com cada par respondido: "Logo A - Logo B: Logo A, Logo A - Logo C: Logo C". Veja Ver e Baixar Respostas da Pesquisa.
Lógica e pontuação
Nas ramificações lógicas, uma pergunta de comparação em pares tem a condição Respondido. Não há condições sobre uma escolha específica. Perguntas de comparação em pares não têm pontuação.
Limites
- A partir de 3 opções. O número de pares cresce rápido: 10 opções formam 45 pares.
- Comparação adaptativa: a partir de 4 opções.
- A comparação em pares não pode ser usada em miniquestionários.