Meta Pixel

Adicione o Meta Pixel a uma pesquisa para registrar as visitas dela no Meta Events Manager e usá-las em anúncios no Facebook e no Instagram, por exemplo, para criar um público com as pessoas que abriram a pesquisa.

Antes de começar

Você precisa de um pixel da Meta. Copie o ID dele:

1. Abra o Meta Events Manager.
2. Selecione o seu pixel na lista de fontes de dados.
3. Copie o ID do pixel. É um número, por exemplo 123456789012345.

Conectar o Meta Pixel

1. Abra a pesquisa e vá para a aba Integrações.
2. Clique em Meta Pixel na lista.
3. Cole o ID em ID do Pixel. O valor é salvo quando você clica fora do campo.
4. Publique a pesquisa. O pixel é adicionado à pesquisa publicada só depois que você clica em Publicar.
   

Agora o Meta Pixel aparece em Conectados na aba Integrações.

O que o pixel registra

• PageView: toda vez que a pesquisa é aberta.
• Eventos personalizados para as ações na pesquisa: a abertura, o envio de uma resposta, os cliques nos botões da tela de boas-vindas, Enviar e da tela de agradecimento, e as respostas às perguntas.

Todas as ações da pesquisa chegam ao Events Manager como um único evento, CustomEvent. Elas se diferenciam pelo parâmetro content_name. O SurveyNinja não envia as respostas em si à Meta. Com o PageView, a Meta recebe o endereço da página da pesquisa, incluindo os parâmetros do link, como as variáveis ocultas.

Para conferir o pixel, abra o link da pesquisa publicada, por exemplo, com a extensão de navegador Meta Pixel Helper.

Desativar a integração

Na aba Integrações, abra Meta Pixel, clique em Excluir e confirme. Todas as configurações da integração são redefinidas. Publique a pesquisa de novo para remover o pixel da pesquisa publicada.

Limites

• Uma pesquisa tem um único ID do Pixel.
• Os eventos das ações não são enviados a partir da pré-visualização da pesquisa. Já o PageView é enviado também na pré-visualização.
• Se o espaço de trabalho passar para o plano Grátis, o pixel deixa de ser carregado na pesquisa publicada.

Se algo não funcionar

• Não há eventos da pesquisa no Events Manager. A pesquisa não foi publicada depois que você adicionou o ID ou você testou na pré-visualização. Clique em Publicar e abra o link da pesquisa publicada.
• O pixel continua na pesquisa depois que você removeu a integração. A versão publicada ainda tem o pixel. Publique a pesquisa de novo.