Resumo da Pesquisa

A aba Resumo mostra a pesquisa inteira de relance: quantas pessoas a abriram, quantas a concluíram, de onde vêm e quanto tempo levaram. Para ver as respostas a cada pergunta, use o relatório.

Abrir o resumo

1. Abra a pesquisa e clique em Resultados no menu superior.
2. Na segunda linha, clique em Resumo.
   

Se a pesquisa ainda não tem visitas nem respostas, a página mostra "Vazio...".

Cartões de números

A linha do topo (1) tem cinco números de toda a vida da pesquisa:

O gráfico Eficiência (2) mostra a mesma porcentagem em forma de anel.

Gráficos

• Geografia (3): até 10 países com mais respondentes que concluíram a pesquisa. Um país que não pôde ser identificado pelo endereço IP aparece como Não especificado.
• Respostas por dia: o número de respostas por dia. Alterne o gráfico entre Concluído, Não concluído e Desqualificados. Respostas concluídas e desqualificadas são contadas no dia em que foram finalizadas; as incompletas, no dia em que foram iniciadas.
• Visitas por dia: visitantes únicos por dia.
• Dispositivos: a parcela de respostas concluídas vindas de PC, Telefone e Tablet.
• Tempo médio: quanto tempo leva uma resposta concluída em cada tipo de dispositivo, da abertura da pesquisa até o fim.

Os dias são contados no fuso horário da conta do proprietário da pesquisa (Fuso horário nas configurações da conta).

Se a pesquisa for uma Pesquisa anônima, Geografia, Dispositivos e Tempo médio mostram "Nenhum dado ainda". Isso vale para todas as respostas, inclusive as coletadas antes de a configuração ser ativada.

Visitas em um período

O resumo sempre cobre toda a vida da pesquisa. Para contar as visitas de datas específicas, use o gráfico Visitas por dia:

1. Encontre a dica "arraste pelo gráfico para selecionar um período" no cabeçalho do gráfico.
2. Segure o botão do mouse e arraste sobre os dias que você precisa.
3. Solte o botão. O gráfico mostra o número de visitas nesse intervalo, por exemplo "125 visitas de 01.10 a 07.10".
4. Para limpar o intervalo, clique em redefinir seleção.
   

O intervalo funciona só com o mouse: em uma tela sensível ao toque, arrastar rola a página. Ele muda só este gráfico; os cartões e os outros gráficos continuam iguais.

Observação. O número de um intervalo é a soma das barras diárias. Uma pessoa que abriu a pesquisa em 2 dias diferentes conta nos dois dias, então a soma de todos os dias pode ser maior que o cartão Visitas.

Os filtros da aba Relatório não se aplicam ao resumo.

Quais respostas são contadas

O resumo não conta:

• respostas excluídas;
• respostas que você ocultou com Ocultar. Veja Excluir Respostas;
• respostas ocultadas porque o limite mensal de respostas do seu plano acabou, até você pagar por elas;
• respostas em moderação. Nesse caso, o resumo mostra o aviso Respostas sob moderação com a quantidade; elas são somadas depois da análise.

Baixar e compartilhar o resumo

Os ícones no canto superior direito do resumo funcionam como na aba Relatório:

• Design: as cores dos gráficos. Elas são as mesmas do relatório. Veja Alterar as cores dos gráficos.
• Baixar: o resumo em um arquivo PDF.
• Compartilhar: um link público para o resumo que qualquer pessoa pode abrir sem conta. Veja Como Compartilhar os Resultados.

Baixar e Compartilhar ficam ativos depois da primeira visita ou resposta.

Um miniquestionário no seu site tem o próprio resumo, com exibições, aberturas, fechamentos e páginas de exibição.

Limites

• O resumo está disponível em todos os planos.
• Baixar e Compartilhar funcionam no plano Básico e superiores. No plano Grátis, clicar neles abre uma oferta de upgrade.
• Respostas incompletas são salvas só no plano Premium e superiores. Nos planos inferiores, as novas respostas incompletas não chegam a Não concluído, e a visão Não concluído de Respostas por dia fica vazia.
• O resumo não tem filtro de datas nem de dispositivos. A única ferramenta de período é o intervalo em Visitas por dia.