25 perguntas para clientes de agências de viagens após o retorno 
Perguntas de Escolha de Mídia
Atualizado
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Em uma pergunta de Escolha de mídia, as opções de resposta são imagens, vídeos ou áudios em vez de texto. O respondente clica em um cartão para responder, por exemplo "Qual logotipo você prefere?" com três rascunhos de logotipo, ou "Qual jingle combina com a nossa marca?" com três áudios.
Para mostrar uma imagem ou um vídeo acima da própria pergunta, use Multimédia nas configurações da pergunta. Veja Adicionar Multimídia.
Adicionar uma pergunta de Escolha de mídia
- No Construtor, clique em + acima ou abaixo de uma pergunta.
- Na seção Escolha, clique em Escolha de mídia. A pergunta aparece com 2 cartões vazios.
- Clique em um cartão vazio. A janela Multimédia se abre: envie um arquivo na aba Carregar, escolha um da biblioteca Foto ou Vídeo, ou reutilize um arquivo de Carregados.
- Para adicionar mais opções, clique no cartão com +. Para adicionar muitas imagens de uma vez, arraste-as do computador para esse cartão: cada imagem vira uma opção.
Cada cartão tem botões para Substituir o arquivo, abrir as Configurações da imagem (engrenagem, só para imagens) e Excluir a opção. Com Legendas ativado, digite um texto abaixo do cartão. Mais sobre como adicionar perguntas: Tipos de Perguntas.
| Arquivo | Formatos | Tamanho máximo |
|---|---|---|
| Imagem | SVG, PNG, JPG, JPEG, GIF | 10 MB |
| Vídeo | MP4, WEBM, OGV, MOV, M4V | 50 MB |
| Áudio | MP3, WAV, OGG, AAC, FLAC, WMA, M4A, ALAC, AIFF | 10 MB |
Configurações
Clique em Configurações (a engrenagem) na pergunta.
| Configuração | O que faz |
|---|---|
| Visualização | Azulejos mostra as opções como cartões em linhas. Lista mostra uma abaixo da outra, cada uma com uma pequena prévia e o texto. |
| Colunas | Para Azulejos: 1, 2, 3 ou 4 cartões por linha. |
| Escolha múltipla | Permite ao respondente escolher várias opções. |
| Legendas | Mostra um texto abaixo de cada cartão. Na visualização Lista, os textos sempre aparecem. |
| Ordem aleatória | Embaralha as opções para cada respondente. Para manter uma opção no lugar, clique em Fixar posição no cartão dela. |
| Limite de escolha | Aparece quando Escolha múltipla está ativado. Define a Quantidade mín. e a Quantidade máx. de opções a escolher. A pergunta passa a ser obrigatória quando a Quantidade mín. é maior que 0. |
Resposta obrigatória, Adicionar «Prefiro não responder», Trazer opções de perguntas anteriores e as outras configurações comuns estão descritas em Configurações das Perguntas.
O que os respondentes veem
No computador, os cartões seguem a Visualização e as Colunas que você definiu. Em uma tela de até 840 px de largura, a grade mostra 2 cartões por linha (1 se você definiu 1 coluna), e a lista ocupa a largura toda.
O respondente clica em um cartão para selecioná-lo, e aparece uma marca de seleção. Um ícone de lupa abre a imagem em tamanho real: no computador ele aparece ao passar o cursor, no celular fica sempre visível. Os cartões de vídeo e áudio têm um botão de play que abre o player, então o respondente pode assistir ou ouvir antes de escolher. Quando os textos estão visíveis e a Ordem aleatória está desativada, um cartão sem texto recebe um número: "Imagem n.º 1", "Imagem n.º 2" e assim por diante.
Com Escolha múltipla ativado, a dica "Escolha várias opções" aparece acima dos cartões. Com uma só resposta, a próxima pergunta abre logo após o clique, a não ser que Desativar avanço automático para a seguinte esteja ativado nas configurações da pesquisa.
As opções sem arquivo não aparecem para os respondentes.
Respostas e relatório
Em Resultados → Relatório, o cartão mostra quantos respondentes escolheram cada opção, com uma prévia da imagem, do vídeo ou do áudio. Alterne entre Lista, Bars, Tabela e Circular. Clique em uma prévia para abrir o arquivo.
Nos arquivos CSV e XLSX, a célula da resposta contém um link para o arquivo da opção escolhida. Com Escolha múltipla ativado, a janela de download permite colocar todas as opções escolhidas Em uma coluna ou usar Uma coluna por opção. As colunas recebem o nome dos textos, ou dos arquivos se não houver textos. Veja Ver e Baixar Respostas da Pesquisa.
Lógica e pontos
Nas ramificações lógicas, Escolha de mídia tem as condições Igual a, Não igual a e Respondido. As opções podem ter pontos e respostas corretas. Com Escolha múltipla, os pontos de todas as opções escolhidas são somados. Veja Pontuação, Respostas Corretas e Testes de Personalidade.
Limites
- Escolha de mídia está disponível no plano Básico e superiores. No plano Grátis, tem o ícone $.
- Um arquivo por opção. Um cartão contém uma imagem, um vídeo ou um áudio.
- Ao arrastar vários arquivos de uma vez, só imagens são adicionadas, até 50 opções na pergunta.
- A Quantidade mín. e a Quantidade máx. vão de 0 até o número de opções.
- Escolha de mídia não tem a opção Outro nem Nenhuma das anteriores.